Apariția în Hamm este GRATUITĂ. Plătești doar pentru comenzi de restaurant care vin prin intermediul aplicației.

Rata comisionului determină clasamentul pe lista restaurantelor. Cu cât sunt mai mari comisioanele plătite de restaurant, cu atât vei fi mai în faţă pe listă, într-un loc evident.

Le permitem utilizatorilor noștri să efectueze online plăți sigure cu cardul de credit.

Cu un transfer săptămânal, diferența dintre veniturile totale din plățile online din perioada dată (săptămâna anterioară) și comisia totală este creditată la restaurante. (vezi întrebarea următoare)

1. 1. În cazul în care nu a ajuns plată online cu cardul de credit în acea perioadă, vă vom emite o factură cu valoarea comisioanelor de comandă cu numerar. Exemplu:
      • valoarea comenzii cu cardul de credit: 0 lei → comision 0 lei
      • valoarea comenzii în numerar: 5000 lei → comision 750 lei (15% tarif comision)
      • valoarea facturii pe care o emitem este de 750 de lei
   
   
   2. În cazul în care valoarea plăților cu carduri bancare online într-o anumită perioadă este mai mică decât valoarea totală a comisioanelor, vom factura diferența dintre valoarea comenzilor de carduri de credit și comisionul total. Exemplu:
      • valoarea comenzii cu cardul de credit: 900 lei → comision: 135 lei (la o rată de comision de 15%)
      • valoarea comenzii în numerar: 5500 lei → comision: 825 lei (la o rată de comision de 15%)
      • comision total: 960 lei
      • valoarea comenzii cu cardul de credit - recompense totale = -60 lei (pur și simplu: dacă această valoare este în minus, restaurantul va trebui să ne plătească)
      • valoarea facturii pe care o emitem: 60 lei
   
   
   3. Dacă valoarea plăților online cu card bancar într-o anumită perioadă este mai mare decât valoarea totală a tuturor comisioanelor, vom reține comisionul și nu vom fi facturate. Exemplu:
      • valoarea comenzii cu cardul de credit: 6000 lei → comision: 900 lei (cu 15% tariful comisionului)
      • valoarea comenzii în numerar: 3000 lei → comision: 450 lei (15% tariful comisionului)
      • comision total: 1350 lei
      • valoarea comenzilor cu carduri de credit - comision total = 4650 lei (pur și simplu: dacă această valoare este +, vom transfera bani către restaurante)
      • în acest caz, cei 4650 de lei vor fi transferaţi pe factura restaurantului

Puteți urmări aceasta în timp real prin meniul Rapoarte din interfața admin pentru restaurant. De asemenea, trimitem prin e-mail în fiecare săptămână un raport pentru perioada respectivă.

Dispozitivul recomandat este un computer, laptop sau tabletă conectată la Internet. 

Vi se vor anunța imediat noile comenzi prin SMS, e-mail și interfața de administrare a restaurantului. 

Da. De asemenea, puteți introduce comenzi din altă parte pe interfața de administrare Hamm. Acestea se vor distinge de comenzile de mâncare din aplicația Hamm și, desigur, nu vom percepe niciun comision pentru ele. 🙂 

12. februarie 2020

De la Google Play Store, Apple App Store și HUAWEI AppGallery.

Da, sigur 🙂

Nu. Hamm este o aplicația mobilă fără reclame şi anunţuri plătite.

În maghiară, română și engleză. Restaurantele pot oferi, de asemenea, informații despre restaurant și mâncarea în toate cele trei limbi.